Cómo eliminar tus datos
Si has hablado con KERKIS, nuestro asistente con IA, por la web, Telegram, WhatsApp, Instagram o Facebook, o nos has dejado tus datos, puedes pedir que los borremos en cualquier momento.
1. Escríbenos
admin@kerkislab.com
Con el asunto «Eliminar mis datos».
2. Dinos cómo te identificamos
- El canal por el que hablaste con nosotros (web, Telegram, WhatsApp, Instagram o Facebook).
- Tu número de teléfono, usuario o correo en ese canal, para encontrar la conversación.
3. Lo borramos
Eliminamos tus conversaciones, tus datos de contacto y las llamadas agendadas en un máximo de 15 días hábiles y te confirmamos por correo cuando esté hecho. Solo conservaríamos lo que una ley nos obligue a guardar, y te diríamos qué y por qué. Tus datos pueden seguir unos meses (13 como máximo) en nuestras copias de seguridad cifradas, hasta que caduquen; no se usan para nada más.
Más detalles en nuestra política de privacidad.